Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ağustos 2026
Bu politika, MonteVellum'un (Real Application d.o.o.) montevellum.me üzerinden hangi kişisel verileri topladığını, nedenini, ne kadar süreyle sakladığını ve başka kimlerin gördüğünü açıklar. Bize nereden ulaştığınıza bakılmaksızın geçerlidir.
1. Verilerinizi Kim Kontrol Ediyor
Veri sorumlusu, Karadağ'da 03641163 sicil numarası (PIB/matični broj) ile tescilli, merkezi Gavrila Principa ulica 200, Bar, Karadağ, 85000 adresinde bulunan, MonteVellum ticari unvanıyla faaliyet gösteren Real Application d.o.o.'dur. Gizlilikle ilgili herhangi bir soru için info@montevellum.me veya +382 69 429 219 ile iletişime geçin.
2. Neleri Topluyoruz ve Neden
İletişim formu: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı), seçtiğiniz hedef kitle kategorisi ve yazdığınız mesaj. Bunu yalnızca talebinize yanıt vermek ve bizi görevlendirmeniz halinde bu iş birliğini yürütmek için kullanırız.
Site asistanı (yapay zekâ sohbeti): yazdığınız sorular, asistanın verdiği yanıtlar, ziyaretiniz için oluşturulan anonim bir oturum tanımlayıcısı (adınız veya iletişim bilgilerinizle ilişkilendirilmez), seçtiğiniz dil ve hangi sayfada olduğunuz. Bunu, sorunuzu anında yanıtlamak ve — sizi tanımlamadan, toplu olarak — ziyaretçilerin gerçekte neler sorduğunu görerek asistanın bilgisini genişletmek için kullanırız. Asistan yanıt veremezse ve "bunu bize gönder" seçeneğine tıklarsanız, sorunuz o sırada sağlamayı seçtiğiniz tüm iletişim bilgileriyle birlikte bize e-posta ile gönderilir — bu yalnızca söz konusu düğmeye kendiniz aktif olarak tıkladığınızda gerçekleşir, asla otomatik olarak değil.
3. İşlemenin Hukuki Dayanağı
İletişim formu verilerini, gönderirken verdiğiniz rızaya ve ardından bir iş birliği doğması halinde bu sözleşmesel ilişkiye dayanarak işleriz. Site asistanı verilerini, asistanı işletme ve geliştirmedeki meşru menfaatimize ve onunla etkileşim kurma konusundaki rızanıza dayanarak işleriz. Formu veya asistanı basitçe kullanmayarak ya da halihazırda gönderilmiş verilerin silinmesini bizden talep ederek rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz
İletişim formu gönderileri, talebiniz çözüldükten veya reddedildikten sonra silinir — geçmiş taleplerin sabit bir veritabanını tutmayız. Site asistanı soru-cevap kayıtları 30 gün sonra otomatik olarak silinir; bu sürenin ötesinde bir ziyaretçinin kimliğine bağlı uzun vadeli saklama veya takip yapılmaz. Talebiniz bir müşteri iş birliğine dönüşürse, bu iş birliğiyle ilgili kayıtlar, hizmeti sunmak ve geçerli yasal veya muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için makul olarak gerekli olduğu sürece saklanır, ardından silinir.
5. Verilerinizi Başka Kimler Görüyor
Giden e-posta (iletişim formu gönderileri ve talebiniz halinde asistan sorularının iletilmesi), kendi barındırdığımız posta sunucumuz aracılığıyla gönderilir — bunu üçüncü taraf bir e-posta pazarlama platformu üzerinden yönlendirmeyiz. Site asistanı, Google'ın Gemini API'si ile çalışır: asistana bir mesaj gönderdiğinizde, bu mesaj ve ilgili konuşma bağlamı, bir yanıt oluşturmak amacıyla işlenmek üzere Google'a gönderilir. Google bu amaç için bir veri işleyici olarak hareket eder. Verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla — asla — kimseyle paylaşmayız.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Site asistanı Google'ın Gemini API'sini kullandığından, asistana gönderdiğiniz mesajlar Karadağ dışındaki, Amerika Birleşik Devletleri dahil, sunucularda işlenebilir. Google, bu işleme için kendi veri koruma önlemlerini uygular. Bir mesajın bu şekilde işlenmesini istemiyorsanız, bunun yerine iletişim formunu kullanın veya doğrudan bize e-posta gönderin — bunlar doğrudan kendi posta sunucumuza gider.
7. Çerezler
Ziyaretler arasında tercih ettiğiniz dili hatırlamak için yalnızca tek bir çerez, mv_lang, kullanırız. Kişisel veri içermez ve takip veya reklam amacıyla kullanılmaz. Bu sitede analitik veya reklam çerezleri kullanmıyoruz.
8. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme veya bunu kısıtlama ya da taşınabilir bir formatta kopyasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@montevellum.me ile iletişime geçin. Makul bir süre içinde yanıt vereceğiz ve basit bir talep için ücret talep etmeyeceğiz.
9. Güvenlik
Sakladığımız verileri korumak için, bu verilerin bulunduğu sistemlere erişimi kısıtlamak da dahil olmak üzere makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve internet üzerinden bize iletilen verilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
10. Çocuklar
Bu site ve hizmetlerimiz, mülk, kurumsal veya oturum izni danışmanlık hizmetleri arayan yetişkinlere yöneliktir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Verileri ele alma şeklimizdeki veya geçerli yasadaki değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın en üstündeki tarih, en son ne zaman gözden geçirildiğini gösterir.
12. İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkında herhangi bir soru için info@montevellum.me veya +382 69 429 219 ile iletişime geçin.